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Vergonzoso el servicio online de Lendix gestionado desde Francia

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Mensaje antiguo 25-09-2017, 11:21   #1
dg1
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titulo Vergonzoso el servicio online de Lendix gestionado desde Francia

Es una pena que con el gran trabajo que hace el equipo de la delegación española, desde Francia que es donde gestionan los servidores sean tan malos...

Siempre que hacen newsletters la web se cae, a veces duplicas prestamos porque han dado error y reintentas y otras es imposible hacerlos.

En fin, una perdida de tiempo.

Es entendible que las primeras veces que haces campaña, la web se sature, pero después de varios meses que siga pasando, no es sorpresa, es incompetencia técnica...
__________________
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Mensaje antiguo 25-09-2017, 11:25   #2
camille
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titulo Re: Vergonzoso el servicio online de Lendix gestionado desde Francia

Mensaje de dg1
Es una pena que con el gran trabajo que hace el equipo de la delegación española, desde Francia que es donde gestionan los servidores sean tan malos...

Siempre que hacen newsletters la web se cae, a veces duplicas prestamos porque han dado error y reintentas y otras es imposible hacerlos.

En fin, una perdida de tiempo.

Es entendible que las primeras veces que haces campaña, la web se sature, pero después de varios meses que siga pasando, no es sorpresa, es incompetencia técnica...
Hola dg1,

Soy Camille, encargada de Relación con Inversores de Lendix.

Primero, le pido disculpas por las molestias.
Hemos tenido un problema técnico que ya ha está arreglado. Si reintenta (y no digo que sea normal tener que reintentar varias veces), debería funcionarle. Cualquier cosa que necesite, puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat.

Un saludo,
Camille
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Camille David
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Mensaje antiguo 25-09-2017, 11:28   #3
dg1
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titulo Re: Vergonzoso el servicio online de Lendix gestionado desde Francia

Mensaje de camille
Hola dg1,

Soy Camille, encargada de Relación con Inversores de Lendix.

Primero, le pido disculpas por las molestias.
Hemos tenido un problema técnico que ya ha está arreglado. Si reintenta (y no digo que sea normal tener que reintentar varias veces), debería funcionarle. Cualquier cosa que necesite, puede ponerse en contacto con nosotros a través del chat.

Un saludo,
Camille
Gracias Camille.

De verdad que vuestra atención es simplemente excelente, por esa razón sigo utilizando la plataforma y recomiendo su uso. Mi único objetivo es intentar ejercer algo de presión a la central para que de un servicio acorde al vuestro.
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Mensaje antiguo 25-09-2017, 12:01   #4
camille
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titulo Re: Vergonzoso el servicio online de Lendix gestionado desde Francia

Le hemos oído, y vamos a hacer todo lo posible para que no vuelva a pasar.

Sólo quiero añadir que hemos trabajado mucho sobre los problemas técnicos y que la situación ya ha mejorado. A la excepción de esta mañana, no hemos tenido problemas últimamente al lanzar los proyectos.

Un saludo,
Camille
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Camille David
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Palabras clave
francia, gestionado, lendix, online, servicio, vergonzoso

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