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dofinance
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Chapeau!!!!

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Mensaje antiguo 03-05-2017, 22:23   #1
NAGAR
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titulo Chapeau!!!!

Esta tarde he recibido La llamada de Paulino de Evan, co-fundador de Finanzarel. En una conversación amable, me ha dado detalles de los retrasos que he sufrido en Finanzarel, sí, me ha parecido una iniciativa fenomenal. Es cierto que algunos de nuestros comentarios son negativos y pueden marcar a estas plataformas, pero para eso también están estos foros. Valoro muy positivamente la llamada y le he pedido permiso para escribir sobre ella en el foro, cosa a la que ha accedido encantado (así desaparecen las legumbres de Andersen). Pienso, eso no se lo he dicho pero como leerá esta entrada ahora ya lo sabe, que también estos foros puede ser una herramienta de comunicación para las plataformas como ya hacen algunas y así nos enteramos todos.
Enhorabuena!!!!!!!
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Estos usuarios han dado las gracias a NAGAR por su mensaje:
Mensaje antiguo 03-05-2017, 22:44   #2
Dardo
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titulo Re: Chapeau!!!!

Espero y deseo que le hayas puntualizado que una de las cosas a mejorar sea la actualización de la información de los impagos; porque entiendo que pueden estar en proceso judicial y es un proceso lento, pero alguno hace 4 meses que están sin poner ni un apunte.

Yo personalmente tengo cuatro impagados, dos de ellos (2029 y 2165) sin noticias desde el 1 de enero, que posiblemente sea cuando pusieron en marcha el tema de informar mediante la web.

El impagado de Ebay (2317) es algo que no termino ni de entender como se ha podido llegar a la situación, dado que se trataba de una factura que se ha pagado , pero por error al cedente y, según parece, este no quiere dar el dinero. Simplemente rocambolesco.

Lo peor de esta plataforma es la gestión de las incidencias, por la falta de información.
__________________
Saludos,
Eduardo

Última edición por Dardo; 03-05-2017 a las 22:47.
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Mensaje antiguo 03-05-2017, 23:01   #3
NAGAR
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titulo Re: Chapeau!!!!

Eduardo, en mi caso no tengo impagos, ni en esta ni en ninguna de las 7 plataformas con las que trabajo (buyback aparte, claro). Le he expresado que precisamente la claridad y puntualidad en la información es uno de los aspectos que más valoramos en positivo y una de nuestras mayores reclamaciones, y por eso le he agradecido la llamada, pero lo que más cuenta es el día a día, por supuesto, y como se muestra la información en tiempo y forma.
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Mensaje antiguo 04-05-2017, 09:38   #4
Houdini
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titulo Re: Chapeau!!!!

Mensaje de NAGAR
Esta tarde he recibido La llamada de Paulino de Evan, co-fundador de Finanzarel. En una conversación amable, me ha dado detalles de los retrasos que he sufrido en Finanzarel, sí, me ha parecido una iniciativa fenomenal. Es cierto que algunos de nuestros comentarios son negativos y pueden marcar a estas plataformas, pero para eso también están estos foros. Valoro muy positivamente la llamada y le he pedido permiso para escribir sobre ella en el foro, cosa a la que ha accedido encantado (así desaparecen las legumbres de Andersen). Pienso, eso no se lo he dicho pero como leerá esta entrada ahora ya lo sabe, que también estos foros puede ser una herramienta de comunicación para las plataformas como ya hacen algunas y así nos enteramos todos.
Enhorabuena!!!!!!!
Gracias por compartirlo!
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Mensaje antiguo 04-05-2017, 09:45   #5
Nano
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titulo Re: Chapeau!!!!

Mensaje de NAGAR
Esta tarde he recibido La llamada de Paulino de Evan, co-fundador de Finanzarel. En una conversación amable, me ha dado detalles de los retrasos que he sufrido en Finanzarel, sí, me ha parecido una iniciativa fenomenal. Es cierto que algunos de nuestros comentarios son negativos y pueden marcar a estas plataformas, pero para eso también están estos foros. Valoro muy positivamente la llamada y le he pedido permiso para escribir sobre ella en el foro, cosa a la que ha accedido encantado (así desaparecen las legumbres de Andersen). Pienso, eso no se lo he dicho pero como leerá esta entrada ahora ya lo sabe, que también estos foros puede ser una herramienta de comunicación para las plataformas como ya hacen algunas y así nos enteramos todos.
Enhorabuena!!!!!!!
¿Alquien ha recibido la llamada del CEO de Comunitae dando explicaciones por retrasos en los impagos?
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