Problemas para hacer deposito

Finalmete ayer hice la transferencia a esa cuenta y me ha llegado hoy, justo a tiempo para goodville
Muchas gracias por el consejo. De todas formas, escribire a Kuetzal a ver que dicen

Respuesta de Kuetzal.

"We are having troubles only with one spanish bank : ING Direct.
With other banks we don't have any issues."

Ayer hice 3 transferencias de fondos: Grupeer, Monethera y Kuetzal.

La única que no ha llegado ha sido la de Kuetzal. Esperaré 1 ó 2 días para reclamar

Todas han sido desde ING

Saludos

Yo tengo EVO y a Xavi le pasa con la caixa

Yo la hice a Papaya y ningun problema

Me contestan esto:

We are opening another bank account right now. It will be available soon.


Best regards,




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Maksim Reutov


CEO at Kuetzal


+37259822771

Hola!
el martes a primera hora de la mañana hice una transferencia al banco de Malta desde mi cuenta de ING y hoy viernes me la han devuelto cobrándome 25 euros de comisión!!
me podéis decir por favor a qué email enviáis los correos a kuetzal? porque a mi no me contestan, ni tampoco me puedo hacer con ellos por teléfono.

un saludo

Me ha pasado lo mismo que a tí. Les hice una transferencia y no llegaba, les escribí para preguntar por ella y no he recibido respuesta por su parte. Hoy veo la transferencia devuelta en mi cuenta con 25 € menos debido a la comisión.

Me parece que en cuanto pueda me voy de Kuetzal

Saludos

Pero qué comisión os han cobrado, ¿por devolver el dinero?

Esa comisión os la tiene que abonar Kuetzal si o si, porque si la habéis enviado a la cuenta correcta me parece injusto que os cobren.

Creo que me lo ha cobrado ING, el lunes hablaré con ellos para averiguar quién ha sido.

Ya he solicitado el reembolso de todo el dinero que tengo en Kuetzal. A ver lo que tardan en enviarmelo. He echado cuentas y aunque me cobren el 10% creo que solo perderé 1 ó 2 Euros.

Saludos