Por qué Estonia es el ejemplo digital de Europa

Estonia es la nación más digital y emprendedora de Europa (uno de los mayores éxitos es Skype, empresa fundada en Estonia). Donde sus ciudadanos pueden votar, pagar impuestos, comprobar archivos médicos e incluso registrar una empresa en cuestión de minutos. Todo, sin moverse del sofá de casa.

Tallín, la capital del país con 400.000 habitantes, ofrece WI-FI gratuito y, desde que se pone el pie allí, cualquier persona puede gozar de las ventajas del país digital. El programa, llamado e-Estonia, se gestó a partir de año 2000, cuando se convirtió en el primer país del mundo en declarar el acceso a Internet como un derecho humano básico, al igual que el alimento. Ese mismo año se aprobó una ley que otorga a las firmas digitales el mismo peso que a las escritas a mano. Un pequeño gran salto que le llevó a ahorrar tiempo, tinta, papel y dinero en tramites burocráticos. Cuatro años antes se había aprobado el proyecto Tiger Leap, destinado a priorizar las infraestructuras para las tecnologías de la información, lo que dio acceso a ordenadores a los institutos.

El impulso de Estonia por construir un país digital viene desde 1991, año en que la nación rompió con la era soviética. Por aquel tiempo, comenzaron a emerger de sus cenizas. Lo primero fue tomar el toro por los cuernos: “Promover el crecimiento para que el ambiente empresarial fuera más favorable para los emprendedores”, explica Sikkut. Por ello, una de las primeras iniciativas fue promover la creación de empresas con medidas como crear procesos en línea para presentar documentos oficiales al gobierno, de modo que los empresarios no tuvieran que esperar en oficinas públicas. En la actualidad ahorran tiempo y dinero para firmar contratos con empresas o contratar empleados. En su lugar, los contratos se realizan digitalmente, dondequiera que se esté en el mundo, y en cuestión de segundos.

Es más, una de las medidas de este gobierno digital ha sido el llamado principio de solo una vez: el Estado no puede pedir a los ciudadanos la misma información dos veces. Y ha de usarla, al menos, dos veces. Estas medidas han sido copiadas por varios países de la Unión Europea como Polonia y Austria.

También supone un ahorro, lo que ha contribuido a que la carga de deuda soberana sea de las más bajas entre los países de la UE, con un 10% del PIB; y mejora la eficiencia de la recaudación fiscal la recaudación de impuestos digitales ha hecho que el sistema fiscal estonio sea el más eficiente de la OCDE (desde el punto de vista de ingresos fiscales recaudados por unidad de coste).

Pero para que todo esto fuera un éxito, se debió tomar una decisión muy poco popular: que fuera obligatoria. Por ello, al nacer, cada persona se le asigna un número único de 11 dígitos, un identificador digital que a partir de entonces será clave para operar en casi todos los aspectos de la vida de esa persona. Esta versión de país del futuro, comienza desde la tierna infancia, con niños que aprenden a programar en el colegio. Si no lo hubieran hecho así, “no habría sido posible coordinar el sector público y privado”, asegura Toomas Hendrik Illves.


Digitalmente seguro
En 2007, el país recibió un feroz ataque cibernético desde sus vecinos en Rusia. Un episodio que, más que asustarlos y paralizarlos, les llevó a crear proyectos de seguridad para monitorear constantemente sus sistemas informáticos. Ellos saben que en la era de frecuentes ataques cibernéticos, hay que estar listos para reaccionar si ocurre un incidente. Hoy en día, Estonia es la sede del centro de ciberseguridad de la OTAN y de la Agencia de la Unión Europea para los sistemas informáticos.

Y porque precisamente no quieren volver a estar offline, es que próximamente abrirán una embajada de ‘Datos’ en Luxemburgo. El objetivo será proteger sus servidores para cuando haya una contingencia que no los deje operar desde casa.


Un país en la nube
Para beneficiarse ampliamente de las bondades digitales, en Estonia las bases de datos de todos sus registros están apoyados bajo la tecnología blockchain. Esto no quiere decir que la información esté integralmente en blockchain. Sino que utilizan esta innovación que funciona bloque a bloque para asegurar que la integridad de sus bases de registros de salud o de propiedad estén resguardados.


E-residencia
La iniciativa e-residencia no se trata de dar visas, sino que cualquier persona en el mundo puede solicitar la identificación digital emitida por el gobierno estonio y tener acceso a la firma digital, banca en línea, o servicios digitales para establecer y administrar su empresa. El gobierno ha registrado más de 19.000 residentes en línea de 137 países - incluyendo casi 1.000 alemanes-. Hasta ahora, los e-residentes han establecido cerca de 1.000 nuevas empresas en Estonia, ejecutándolas de forma totalmente digital desde dondequiera que hacen negocios. Al ser un país tan pequeño, Estonia ha debido expandir su economía al mundo través del camino digital.

Vídeo de Toomas Hendrik Ilves, expresidente de Estonia (2006-2016) donde explica el modelo estonio (en inglés).



Plataformas de crowdlending con sede en Estonia: Crowdestate, Estateguru, Bondora

Fuente: Retina El Pais (Mayo 2017)

Enlaces de interés:
A world leader in digital technology, Hub - The Business Times
How Estonia is leading the way to our digital future